Última actualización: 16 de julio de 2025

En Llama Carlos, cuidamos mucho tu información. Esta página explica qué información pedimos, por qué la usamos y cómo la protegemos.

1. ¿Qué información recogemos?

Cuando te registras o compras, podemos pedir:

• Tu nombre
• Tu fecha de nacimiento
• Tu número de teléfono y correo electrónico
• Tu dirección
• Información de salud (solo si vas a hablar con un doctor)
• Cómo vas a pagar

También recogemos automáticamente:

• Qué celular o computadora usas
• Tu dirección de internet (IP)
• Qué partes del sitio visitas

2. ¿Para qué usamos tu información?

Usamos tu información para:

• Ayudarte con tus preguntas de salud
• Mandarte tus productos
• Enviarte correos con consejos o recordatorios
• Mejorar nuestros servicios

3. ¿Compartimos tu información?

No vendemos tu información.
Solo la compartimos con:

• Doctores con licencia para ayudarte
• Empresas que procesan pagos
• Personas que nos ayudan con envíos o tecnología
• Autoridades si lo pide la ley

4. ¿Cómo protegemos tu información?

Usamos plataformas seguras y protegidas por ley (HIPAA).
Solo las personas autorizadas pueden ver tu información.

5. Tus derechos

Tú puedes:

• Ver tu información
• Pedir que la cambiemos
• Pedir que borremos tu cuenta

Escríbenos a hola@llamacarlos.com si quieres hacerlo.

6. Niños

Este sitio es solo para personas de 18 años o más.
No recogemos datos de niños.

7. Cambios a esta página

Si cambiamos algo, lo diremos por correo o en el sitio web.

8. ¿Tienes preguntas?

Escríbenos a:
hola@llamacarlos.com
Llama Carlos – parte de Medworks Aesthetics